H.I.S. 海外旅行(格安航空券) | 旅先コンシェルジュ

旅先コンシェルジュ

旅先コンシェルジュは、
H.I.S.で航空券+ホテルをご購入した
お客様への安心サービス。
旅先コンシェルジュを海外の拠点に配置。
現地でのご不便・ご心配を無料で解消します。

旅先コンシェルジュ
これからの新しい旅のスタイルです。

旅の不安が軽くなれば、あなたはもっと遠くへ行ける。
旅先コンシェルジュが、現地でお待ちしております。

【サービス内容】

空港・駅・観光地などでのご案内 通訳・道順案内・レストランのご案内 レンタカー・鉄道予約のお手伝い

例えば…

ヨーロッパ周遊鉄道旅行で最初に訪れるストックホルム。その中央駅には、お客様の到着に備え、旅先コンシェルジュが駅構内で待機しています。 切符の買い方や、次の目的地への列車がどのホームから出発するかまで。丁寧に、かつスムーズにご案内します。

※旅先コンシェルジュは事前の予約が必要になります。

H.I.S.は、海外進出国数No.1(※)。
旅先コンシェルジュは、海外に数多くの拠点を持つ
H.I.S.オリジナルのサービスです。

世界地図
  • ・オンライン予約の場合は、旅先コンシェルジュサービスは対象外となります。 お電話又はご来店にてお申込ください。

うれしい3つのポイント

無料でサービス

旅先コンシェルジュは、航空券+ホテルをH.I.S.でお買い上げいただいたお客様を、旅先でサポートする新サービス。サービス料などは、一切いただいておりません。すべて無料です。

しっかりナビゲート

現地の空港・駅・観光地などに派遣された旅先コンシェルジュが、日本語できめ細かくお客様をナビゲート。たとえ海外がはじめて、というお客様でも、安心してスムーズな旅を楽しんでいただけます。

選べる旅行がふえる

観光ルートの誘導・絶景ポイントの紹介といったコンシェルジュサービスを行うことで、いままで自由旅行では難しかった観光地へとご案内します。

専用のお問い合わせ先

お電話でのお問い合わせ

関東予約センター
旅先コンシェルジュ専門デスク

【営業時間】 平日08:00~23:00 土曜09:00~21:00
日祝09:00~21:00

ナビダイヤルでつながりにくい場合は、
お手数ですが03-6628-8135 までおかけ直しください。

ご来店・店舗でのお問い合わせ

さらに自由で、オリジナルな旅を求める方へ!各種海外航空券、オーダーメイドトラベルの取扱いはあなたの街のエイチ・アイ・エスへ。

サービス詳細

西ヨーロッパ

都市 配置場所
イタリア ローマ フィウミチーノ空港
08:00~21:00
テルミニ駅
09:00~13:00
14:00~18:00(土日祝除く)
フィレンツェ サンタマリアノベッラ駅
08:00~21:00
ミラノ 中央駅
08:00~21:00
スペイン マドリード バラジャス空港
08:00~21:00
アトーチャ駅
08:00~21:00
バルセロナ エルプラット空港
08:00~21:00
サンツ駅
08:00~21:00
スイス チューリッヒ クローテン空港
08:00~21:00
ジュネーブ コアントラン空港
08:00~21:00
ポルトガル リスボン リスボン ポルテラ空港
08:00~21:00
リスボン サンタ・アポロ-ニア駅
08:00~21:00
フランス パリ シャルルドゴール空港
08:00~21:00
北駅
08:00~21:00
イギリス ロンドン ヒースロー空港
08:00~21:00
セントパンクラス駅
08:00~21:00
オランダ アムステルダム スキポール空港
08:00~21:00
アムステルダム中央駅
08:00~21:00
ドイツ フランクフルト フランクフルト国際空港
08:00~21:00
フランクフルト中央駅
08:00~21:00
ミュンヘン ミュンヘン国際空港
08:00~21:00
中央駅
08:00~21:00
ベルリン ベルリン・テーゲル空港
08:00~21:00
ベルリン中央駅
08:00~21:00

東ヨーロッパ・中近東・アフリカ

都市 配置場所
デンマーク コペンハーゲン コペンハーゲン国際空港
08:00~21:00
コペンハーゲン中央駅
08:00~21:00
スウェーデン ストックホルム ストックホルム・アーランダ空港
08:00~21:00
ストックホルム中央駅
08:00~21:00
ギリシャ アテネ アテネ国際空港
07:30~20:00
オーストリア ウイーン シュヴェヒャート空港
08:00~21:00
ウィーン中央駅
08:00~21:00
ウィーン西駅
08:00~21:00
ハンガリー ブダペスト リスト・フェレンツ空港
08:00~21:00
ブダペスト東駅
08:00~21:00
チェコ プラハ ヴァーツラフ・ハヴェル・プラハ国際空港
08:00~21:00
プラハ本駅
08:00~21:00
ポーランド ワルシャワ ワルシャワ・フレデリック・ショパン空港
08:00~21:00
トルコ イスタンブール アタチュルク国際空港
05:00~21:00
モロッコ カサブランカ H.I.S.カサブランカ支店
09:00~12:30/14:00~18:00(月~金)

南北アメリカ

都市 配置場所
アメリカ ニューヨーク ジョン・F・ケネディ空港
09:00~21:00
ロサンゼルス ロサンゼルス空港
07:00~19:30
サンタモニカプレイス サービスデスク
10:00~17:00(火曜除く)
サンディエゴ サンディエゴ支店
(月~金)9:00~18:00
ラスベガス ラスベガス空港
07:00~22:30
オーランド オーランド空港
09:00~21:00
ボストン ボストン空港
09:00~21:00
シアトル シアトル空港
06:30~18:00
ペルー リマ ホルヘ・チャベス空港
08:00~18:00
クスコ クスコ国際空港
08:00~18:00
ボリビア ラパス ラパス空港
08:00~18:00

アジア

※事前手配不要

都市 配置場所
タイ バンコク  スワンナプーム空港
10:30~19:00
BTSパヤタイ駅
16:00~19:00
カンボジア シェムリアップ シェムリアップ空港
17:00~21:00
インド デリー デリー空港
16:30~18:30
ミャンマー ヤンゴン ヤンゴン空港
15:10~23:00
韓国 ソウル ※仁川空港
10:00~18:00
※明洞ロッテホテル
(月~土)09:00~18:00
香港 香港 香港空港
12:00~22:00
中国 上海
※オークラガーデンホテル 
ツアーデスク 09:30~17:30(日祝休み)
杭州 抗州瀋外旅游有限公司内
09:30~17:30(土日祝休み)
紹興 紹興市海外旅遊有限公司内
09:00~18:00
厦門 建发国际旅行社内
09:00~18:00
桂林 桂林中国国际旅行社有眼责任公司内
09:00~12:00、14:00~17:00(土日祝休み)
成都 成都空港
12:00~24:00
北京 北京空港
11:00~19:00

ビーチ

※事前手配不要

都市 配置場所
ハワイ ホノルル ※ホノルル空港
06:30~13:30
※ロイヤルハワイアンショッピングセンター内
H.I.S.レアレアツアーラウンジ 08:00~21:00
グアム グアム ※ザプラザ内H.I.S.SHIRENAラウンジ
09:00~22:00
インドネシア バリ ※H.I.S.クタ支店
08:00~20:00
※H.I.S.リンバ支店
08:00~20:00
※H.I.S.ウブド支店
08:00~20:00

オセアニア

都市 配置場所
オーストラリア ゴールドコースト ゴールドコースト空港
06:00~18:00
シドニー シドニーセントラル駅(XPT着)
06:30~18:00
シドニー空港
08:00~18:00
メルボルン メルボルンサザンクロス駅(XPT着)
07:00~18:00
メルボルン空港
08:00~18:00
旅先コンシェルジュ対応モデルプラン